Retourneren

Het kan voorkomen dat u een product wilt retourneren. Dit kan bij ons binnen 30 dagen na het verstrijken van de bedenktermijn, zonder opgaaf van reden. Let op: de retourkosten zijn wel voor eigen rekening. U heeft 30 dagen om het retour te melden. Dit kan door ons te mailen en (eventueel) het modelformulier voor herroeping te gebruiken. Vanaf het moment van melden heeft u nog 14 dagen om de bestelling daadwerkelijk te retourneren. De 30 dagen retourrecht gaat in vanaf de dag dat u het artikel ontvangen heeft.

Retoursvoorwaarden

Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. 

Een artikel dat geheel uit de verpakking is gehaald kunnen wij daarom helaas niet retour nemen.

Retourproces

1. U verzendt de artikel(en) naar het onderstaande adres. Het dient duidelijk te zijn voor ons om welke ordernummer het gaat. Wij raden u ook aan om het verzendbewijs te bewaren.

U kunt ook het modelformulier voor herroeping gebruiken.

Retouradres
Beddengoedwereld.nl
3081PR Rotterdam
Millinxstraat 68B

2. Na het verzenden van de producten, kunt u ons (eventueel) mailen zodat we de geretourneerde producten kunnen aannemen, tevens zijn we dan op de hoogte van uw verzending.

3. Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u het bedrag van de producten binnen 1-5 dagen op uw rekening. Indien u de gehele bestelling retour heeft gestuurd, krijgt u de betaalde verzendkosten terug van ons.